Kişisel Verilerin Korunması (KVKK)
Veri Gizliliği
Verileriniz, yalnızca size sunduğumuz hizmetleri gerçekleştirebilmek amacıyla, yasal sınırlar çerçevesinde işlenir.
Tam Şeffaflık
Hangi verilerinizin, kimlerle ve hangi amaçla paylaşılabileceği konusunda sizi her zaman açıkça bilgilendiririz.
Haklarınız
Kanunun 11. maddesi uyarınca verileriniz üzerindeki tüm haklarınızı istediğiniz zaman kullanabilirsiniz.
GAZA BİLİŞİM GIDA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Helal Kurye") olarak, kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz.
Bu bilinçle, ürün ve hizmetlerimizden faydalanan kişiler dahil, şirketimiz ile ilişkili tüm şahıslara ait her türlü kişisel verinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK")'na uygun olarak işlenerek, muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı KVKK uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak GAZA BİLİŞİM GIDA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (MERSİS NO: 0123456789000001, Adres: Eyüp Sultan Mah. Merkez Cad. No: 18 A Sancaktepe/İstanbul) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda toplanacak ve işlenebilecektir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Toplanan kişisel verileriniz (kimlik, iletişim, lokasyon, müşteri işlem bilgileri vb.), şirketimiz tarafından sunulan "Helal Lojistik ve Teslimat" hizmetlerinden sizleri faydalandırmak amacıyla şu şekilde işlenmektedir:
- Kurye ve teslimat operasyonlarının güvenli ve hızlı bir şekilde yürütülmesi,
- Müşteri kayıtlarının oluşturulması ve taleplerin (şikayet/öneri) yönetilmesi,
- Hukuki ve ticari güvenliğin temini ile yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,
- Hizmet kalitemizin artırılması ve "Helal Go" ekosistemine entegre işleyişin sağlanması.
3. İşlenen Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda; yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hizmet aldığımız/işbirliği yaptığımız yurt içindeki lojistik altyapı sağlayıcılarına, IT destek firmalarına ve hukuk/mali danışmanlarımıza, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aktarılabilecektir.
4. Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, web sitemiz (helalkurye.com), mobil uygulamalarımız, çağrı merkezimiz, e-posta iletişimleri ve matbu formlar gibi elektronik veya fiziki ortamlar aracılığıyla toplanmaktadır. Bu veriler KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen; "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması" ile "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)
Kişisel veri sahipleri olarak KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse bunların düzeltilmesini ve ilgili üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Veri Sorumlusuna Başvuru
Taleplerinizi yazılı olarak şirket merkezimize veya e-posta adresimize iletebilirsiniz.