Sıkça Sorulan Sorular
Helal Kurye ekosistemi hakkında merak ettiğiniz tüm detayları sizin için derledik.
Helal Kurye tam olarak nedir?
Helal Kurye, helal sertifikalı ürünlerin (gıda, kozmetik vb.) çapraz bulaşma riski olmadan, özel eğitimli kuryeler ve sterilize edilmiş kompartımanlarla taşınmasını sağlayan Türkiye'nin ilk helal odaklı lojistik ağıdır.
Teslimatlarda soğuk zincir nasıl korunuyor?
Araçlarımızda ve kurye çantalarımızda 0-4°C ve -18°C aralıklarında ısı yalıtımı sağlayan özel termal bölmeler bulunmaktadır. Ürünleriniz ilk günkü tazeliğini koruyarak kapınıza ulaşır.
Ürünlerim taşıma sırasında sigortalı mı?
Evet, Helal Kurye ile taşınan tüm paketler teslim alındığı andan, size teslim edilene kadar %100 sigorta güvencesi altındadır. Olası bir aksilikte zararınız anında karşılanır.
Hangi bölgelerde hizmet veriyorsunuz?
Şu anda İstanbul (Tüm ilçeler), Ankara, İzmir ve Bursa başta olmak üzere büyükşehirlerde aktif hizmet vermekteyiz. Ağımızı her geçen gün Türkiye'nin dört bir yanına genişletiyoruz.
Cevabını bulamadınız mı?
Destek ekibimiz sorularınızı yanıtlamak için 7/24 hazır.